IT-Support
CHF 156.00
pro Stunde
Computerhilfe, Installation, Einrichtung, Fehlerbehebung und technische Unterstützung.
TRANSPARENT · FAIR · KLAR KALKULIERT
Preise für IT-Support, Computerhilfe & Schulung
Klare Preise schaffen Vertrauen. Bei der Computer Communication AG sehen Sie bereits vorab, mit welchen Ansätzen Sie für IT-Support, Computer-Service, Fernwartung, Telefonsupport und Einzelunterricht rechnen können.
Wir unterstützen Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen persönlich in Reinach AG, Seengen und der weiteren Region Aargau/Luzern – vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung.
CHF 156.–/Std.
Standard-Stundenansatz
CHF 1.20/km
Fahrspesen
CHF 40.–
Wegkosten Reinach AG
14 Tage netto
Zahlungsfrist Rechnung
Stundenansätze
Unsere wichtigsten IT-Service-Preise
Für die folgenden Standardleistungen gilt aktuell ein Stundenansatz von CHF 156.00. Je nach Auftrag können zusätzlich Wegkosten, Material oder separat vereinbarte Leistungen anfallen.
Einzelunterricht
CHF 156.00
pro Stunde
Individuelle Computer- und IT-Schulung nach Ihren persönlichen Themen und Ihrem Lerntempo.
Fernwartung
CHF 156.00
pro Stunde
Online-Unterstützung direkt an Ihrem Computer bei geeigneten Software- und Einstellungsproblemen.
Telefonsupport
CHF 156.00
pro Stunde
Fachliche Hilfe und Beratung am Telefon bei IT- und Computerfragen.
Anfahrt & Wegkosten
Wegkosten für Vor-Ort-Support
Bei Einsätzen vor Ort fallen je nach Standort Fahrspesen beziehungsweise eine Wegpauschale oder Fahrzeit an. So können Sie die Kosten vor einem Termin besser einschätzen.
Fahrspesen
CHF 1.20 / km
Kilometerkosten für Fahrten zu Kundinnen und Kunden.
Gemeinde Reinach AG
CHF 40.00
Wegkosten innerhalb der Gemeinde Reinach AG.
Umliegende Orte
CHF 100.00 / Std. + CHF 1.20 / km
Fahrzeit wird mit CHF 100.00 pro Stunde verrechnet, zusätzlich fallen die gefahrenen Kilometer an.
Transparenz
Was ist im Preis enthalten – und was kann zusätzlich anfallen?
Typischerweise enthalten
- Arbeitszeit für die vereinbarte IT-Dienstleistung
- persönliche Beratung während des Auftrags
- Fehleranalyse im Rahmen der gebuchten Zeit
- Dokumentation oder Erklärung der ausgeführten Arbeiten, soweit sinnvoll
Mögliche Zusatzkosten
- Anfahrt, Kilometer und Fahrzeit bei Vor-Ort-Einsätzen
- Hardware, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial
- Softwarelizenzen und externe Dienste
- besondere Notfall- oder ausserordentliche Leistungen
Bei grösseren Projekten oder unklaren Aufwänden empfehlen wir, vorab eine individuelle Offerte oder Kosteneinschätzung anzufordern.
Passende Angebote
Preisvorteile mit unseren Abo-Angeboten
Für regelmässige Fernwartung oder wiederkehrenden Einzelunterricht können unsere Prepaid-Abos gegenüber der Einzelabrechnung interessant sein.
Fernwartungs-Abo
Minutengenaue Online-Unterstützung mit Bronze-, Silber- oder Gold-Paket.
Einzelunterricht-Abo
3, 5 oder 10 Stunden Computer-Einzelunterricht als Prepaid-Paket.
IT-Support
Mehr über Computerhilfe, Vor-Ort-Service und technische Unterstützung.
IT-Beratung
Individuelle Lösungen und Beratung für Unternehmen und Selbstständige.
Ausserhalb der Öffnungszeiten
Dringende IT-Hilfe & IT-Notfall
Für dringende Computer- und IT-Probleme ausserhalb der regulären Öffnungszeiten gelten gesonderte Notfallkonditionen. Dazu zählen je nach Situation beispielsweise Serverausfälle, Netzwerkstörungen oder zeitkritische Computerprobleme.
Abrechnung
Preise, Mehrwertsteuer & Zahlungsbedingungen
Die hier aufgeführten Preisangaben sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und gelten für die bezeichneten Standardleistungen. Die Seite ist gemäss aktuellem Stand seit 01.01.2026 gültig.
Bei Rechnungen gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen netto ab Rechnungsdatum. Dienstleistungen können je nach Situation auch vor Ort bezahlt werden. Für Weiterbildungen gilt die jeweils auf dem konkreten Kurs- oder Schulungsangebot ausgewiesene steuerliche Behandlung.
Bei speziellen Projekten, Hardwarebeschaffung, Datenrettung, Notfalleinsätzen oder individuellen Firmenlösungen können andere Preise und Konditionen gelten. Gerne informieren wir Sie vorab.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen zu unseren IT-Preisen
Was kostet eine Stunde IT-Support?
Der Standard-Stundenansatz für Support und Installation beträgt derzeit CHF 156.00 pro Stunde.
Was kostet Fernwartung?
Der reguläre Stundenansatz für Fernwartung beträgt CHF 156.00. Für regelmässige Fernwartung bieten wir zusätzlich Prepaid-Abos mit minutengenauer Abrechnung und reduziertem Minutenpreis an.
Was kostet Computer-Einzelunterricht?
Der reguläre Einzelunterricht kostet CHF 156.00 pro Stunde. Zusätzlich stehen Prepaid-Pakete mit 3, 5 oder 10 Stunden zur Verfügung.
Wie hoch sind die Wegkosten?
Die Fahrspesen betragen CHF 1.20 pro Kilometer. Innerhalb der Gemeinde Reinach AG gilt eine Wegpauschale von CHF 40.00. Für umliegende Orte wird die Fahrzeit mit CHF 100.00 pro Stunde plus CHF 1.20 pro Kilometer verrechnet.
Erhalte ich vor grösseren Arbeiten eine Kosteneinschätzung?
Ja. Bei grösseren oder schwer einschätzbaren Aufträgen empfehlen wir, vorab eine Offerte oder Kosteneinschätzung anzufordern.
Gelten die Standardpreise auch nachts und am Wochenende?
Nein. Für dringende Einsätze ausserhalb der regulären Öffnungszeiten können spezielle IT-Notfallkonditionen gelten.
Sie möchten die Kosten für Ihr IT-Anliegen vorab klären?
Beschreiben Sie uns kurz Ihr Anliegen. Wir sagen Ihnen, welche Form der Unterstützung sinnvoll ist und können bei grösseren Arbeiten eine individuelle Kosteneinschätzung erstellen.