IT-Support für Arztpraxen im Aargau
Eine Arztpraxis ist auf eine zuverlässig funktionierende IT angewiesen. Die Computer Communication AG unterstützt Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen, Zahnarztpraxen, Therapiepraxen und weitere medizinische Betriebe im Aargau bei Computerproblemen, Microsoft 365, Outlook, Druckern, Scannern, Netzwerk, WLAN, Backup und Datensicherung.
Wir betreuen Ihre allgemeine Praxis-IT persönlich und verständlich – direkt bei Ihnen vor Ort, per Fernwartung oder über unseren Standort in Reinach AG. Bei spezifischer Praxissoftware arbeiten wir bei Bedarf mit dem jeweiligen Softwareanbieter zusammen.
Praxis-IT muss im Alltag zuverlässig funktionieren
Wenn am Empfang der Computer nicht startet, Outlook keine E-Mails mehr empfängt, ein Netzwerkdrucker ausfällt oder ein Scanner nicht mehr funktioniert, kann bereits ein einzelnes IT-Problem den gesamten Praxisablauf beeinträchtigen.
Viele kleinere und mittlere Arztpraxen verfügen nicht über eine eigene interne IT-Abteilung. Genau hier unterstützen wir Sie als persönlicher Ansprechpartner für die technische Umgebung Ihrer Praxis.
Unser IT-Support für Arztpraxen im Aargau umfasst sowohl die schnelle Fehlerbehebung als auch die Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Netzwerk- und WLAN-Lösungen, Microsoft 365, Datensicherung und die laufende Betreuung Ihrer allgemeinen IT.
IT-Support für Computer, Microsoft 365, Netzwerk, Backup & Praxisarbeitsplätze
Von einem einzelnen PC bis zu mehreren vernetzten Arbeitsplätzen: Wir unterstützen Ihre Praxis bei den wichtigsten technischen Komponenten des täglichen Betriebs.
PC-, Notebook- & Windows-Support
Fehleranalyse, langsame Computer, Windows-Probleme, Updates, Programme, Benutzerkonten, Datenübernahme und Einrichtung neuer Geräte.
Microsoft 365, Outlook & E-Mail
Outlook, Microsoft 365, E-Mail-Konten, Kalender, Kontakte, OneDrive, Signaturen, Synchronisation und typische Verbindungsprobleme.
Drucker & Scanner
Netzwerkdrucker, Multifunktionsgeräte, Scanner, Druckertreiber, Scan-to-Mail, Scan-to-Folder und Verbindungen zu mehreren Arbeitsplätzen.
Netzwerk, WLAN & Internet
Router, Switches, Access Points, Verkabelung, WLAN-Abdeckung, Netzwerkzugriffe und stabile Verbindungen zwischen den Geräten Ihrer Praxis.
Synology NAS & zentrale Daten
NAS-Einrichtung, Benutzer, Freigaben, Netzwerkzugriff, Datenspeicherung und strukturierte Ablagen für mehrere Arbeitsplätze.
Backup & Datensicherung
Bestehende Sicherungen prüfen, automatische Backups einrichten sowie lokale, NAS-, Cloud- und externe Sicherungen planen.
Neue Praxisarbeitsplätze
Computer einrichten, Windows konfigurieren, Microsoft 365 installieren, Outlook übernehmen, Drucker verbinden und Netzwerkzugriffe einrichten.
IT-Sicherheit
Updates, Virenschutz, Benutzerrechte, Kontoschutz, Firewall-Grundeinstellungen, Backup und grundlegende Sicherheitsmassnahmen.
Fernwartung & schneller Support
Viele Windows-, Outlook-, Microsoft-365- und Softwareprobleme können ohne Anfahrt per Fernwartung analysiert werden.
Typische IT-Probleme in Arztpraxen
Besonders während des Praxisbetriebs muss technische Unterstützung pragmatisch und zielgerichtet erfolgen. Wir helfen unter anderem bei folgenden Situationen:
Drucker und Scanner zuverlässig in die Praxis-IT integrieren
Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte gehören in vielen Praxen zu den am häufigsten verwendeten Geräten. Probleme mit diesen Komponenten wirken sich deshalb besonders schnell auf den Arbeitsablauf aus.
Wir verbinden Geräte mit einzelnen oder mehreren Arbeitsplätzen und helfen bei Druck- und Scanproblemen.
Wir unterstützen bei
- Druckerinstallation
- Scanner-Einrichtung
- Netzwerkdruckern
- Multifunktionsgeräten
- Scan-to-Mail
- Scan-to-Folder
- Druckertreibern
- Druckerfreigaben
- mehreren Arbeitsplätzen
Microsoft 365, Outlook und E-Mail für Ihre Arztpraxis
E-Mail, Kalender und Office-Anwendungen sind wichtige Bestandteile der täglichen Praxisorganisation. Wir unterstützen beim Einrichten, Migrieren und Beheben typischer Microsoft-365- und Outlook-Probleme.
Outlook & E-Mail
E-Mail-Konten konfigurieren, Versand und Empfang prüfen, Signaturen einrichten und bestehende Maildaten übernehmen.
Kalender & Kontakte
Kalender, Kontakte und geeignete Synchronisation zwischen Computer, Smartphone und Tablet einrichten.
Microsoft 365
Microsoft 365, Office-Anwendungen, Benutzerkonten, OneDrive und die grundlegende Arbeitsplatzumgebung konfigurieren.
Backup für Arztpraxen – Sicherungen planen und kontrollieren
Wichtige Praxisdaten sollten nicht ausschliesslich von einem einzelnen Computer, Datenträger oder Speichersystem abhängig sein. Deshalb betrachten wir Datensicherung als Konzept und nicht lediglich als angeschlossene Festplatte.
Entscheidend ist auch, ob Sicherungen regelmässig ausgeführt werden und benötigte Daten im Ernstfall tatsächlich wiederhergestellt werden können.
Mehr zu Backup & DatensicherungMögliche Backup-Bausteine
- automatische Datensicherung
- lokale Sicherung
- externe Datenträger
- Synology NAS
- Cloud- und Offsite-Sicherung
- Microsoft-365-Daten berücksichtigen
- Sicherungsstatus kontrollieren
- Wiederherstellung testen
Besondere Anforderungen an die IT einer medizinischen Praxis
In medizinischen Betrieben spielen Vertraulichkeit, Zugriffsrechte, Datensicherung und ein verantwortungsvoller Umgang mit der IT-Umgebung eine besonders wichtige Rolle.
Deshalb berücksichtigen wir bei unserer allgemeinen IT-Betreuung nicht nur die reine Funktion der Geräte, sondern auch sinnvolle technische Schutzmassnahmen.
Zusammenarbeit mit Ihrem Praxissoftware-Anbieter
Die Computer Communication AG betreut die allgemeine technische Umgebung rund um Computer, Windows, Netzwerk, Drucker, Scanner, Backup, Microsoft 365 und weitere IT-Komponenten.
Bei Problemen oder Änderungen an einer spezifischen medizinischen Praxissoftware unterstützen wir die technische Umgebung und arbeiten bei Bedarf mit dem jeweiligen Hersteller beziehungsweise Softwareanbieter zusammen.
Klare Aufgabenteilung
So bleibt nachvollziehbar, welche Arbeiten zur allgemeinen Praxis-IT gehören und welche Einstellungen oder Funktionen direkt durch den Hersteller der Praxissoftware betreut werden.
Neue Computer für Ihre Arztpraxis komplett einrichten
Ein neuer Praxiscomputer sollte möglichst vollständig vorbereitet sein, bevor er im laufenden Betrieb eingesetzt wird. Wir übernehmen die technische Grundeinrichtung und stimmen die benötigten Komponenten mit Ihnen ab.
Für welche Praxen bieten wir IT-Support an?
Arztpraxen
Persönliche IT-Unterstützung für einzelne oder mehrere Computerarbeitsplätze.
Gemeinschaftspraxen
Unterstützung bei mehreren Arbeitsplätzen, Netzwerk, Druckern, Backup und Microsoft 365.
Zahnarztpraxen
Allgemeiner IT-Support rund um Computer, Netzwerk, Peripheriegeräte und Datensicherung.
Therapie- & Physiotherapiepraxen
Computerhilfe und technische Betreuung für kleinere Praxisumgebungen.
Psychotherapiepraxen
Persönliche Unterstützung bei Arbeitsplatz-IT, E-Mail, Backup und technischen Problemen.
Weitere Gesundheitsbetriebe
IT-Betreuung für kleinere medizinische und therapeutische Betriebe ohne eigene IT-Abteilung.
Drei Wege zu zuverlässiger Praxis-IT
IT-Support in Ihrer Praxis
Besonders sinnvoll bei Netzwerk, WLAN, Druckern, Scannern, mehreren Arbeitsplätzen oder Problemen, die direkt in Ihrer Praxisumgebung geprüft werden müssen.
Vor-Ort-Termin buchen →Fernwartung
Windows-, Outlook-, Microsoft-365- und viele Softwareprobleme können häufig ohne Anfahrt per Fernwartung analysiert werden.
Fernwartung ansehen →Werkstatt in Reinach AG
Einzelne Computer und Notebooks können bei geeigneten Problemen nach Absprache in Reinach AG geprüft, eingerichtet oder repariert werden.
Computer-Service ansehen →So unterstützen wir Ihre Arztpraxis
Anliegen schildern
Sie beschreiben kurz das Problem oder die geplante Änderung Ihrer Praxis-IT.
Support-Art wählen
Wir klären, ob Fernwartung, Werkstatt oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist.
Analyse & Lösung
Die technische Ursache beziehungsweise der Bedarf wird geprüft und die passende Lösung umgesetzt.
Funktionen kontrollieren
Abschliessend prüfen wir die wichtigsten Funktionen und erklären relevante Änderungen verständlich.
Was kostet IT-Support für eine Arztpraxis?
Unsere reguläre IT-Unterstützung wird transparent nach Aufwand verrechnet. Je nach Einsatzart und Standort können zusätzlich Weg- beziehungsweise Anfahrtskosten entstehen.
Bei grösseren Installationen, mehreren neuen Arbeitsplätzen oder umfangreicheren Projekten besprechen wir den erwarteten Aufwand vorab mit Ihnen.
IT-Termin vereinbarenIT-Support für Arztpraxen in Reinach AG, Seengen und der Region
Von Reinach AG und Seengen aus unterstützen wir Arztpraxen und medizinische Betriebe in verschiedenen Regionen des Kantons Aargau und in angrenzenden Gebieten.
Je nach Problem erfolgt die Unterstützung direkt vor Ort oder – wenn technisch sinnvoll – per Fernwartung.
Ihre Praxis befindet sich ausserhalb dieser Gebiete? Kontaktieren Sie uns – wir klären gerne, ob ein Vor-Ort-Einsatz oder eine Fernwartung möglich ist.
Warum Arztpraxen einen persönlichen IT-Ansprechpartner schätzen
Persönliche Betreuung
Sie sprechen mit einem regionalen IT-Ansprechpartner statt mit einer anonymen Support-Hotline.
Praxisnahe Lösungen
Wir konzentrieren uns auf Lösungen, die im tatsächlichen Arbeitsalltag Ihrer Praxis sinnvoll einsetzbar sind.
IT aus einer Hand
Computer, Microsoft 365, Netzwerk, WLAN, Drucker, Scanner, NAS, Backup und allgemeine IT-Betreuung.
Vor Ort & Fernwartung
Je nach Problem wählen wir gemeinsam den sinnvollsten Weg zur technischen Unterstützung.
Verständliche Beratung
Technische Zusammenhänge und Empfehlungen werden nachvollziehbar und ohne unnötige Fachsprache erklärt.
Langjährige Erfahrung
Mehr als 26 Jahre Erfahrung in Informatik, Computer-Service und persönlicher IT-Betreuung.
Weitere Services für Ihre Praxis-IT
Häufige Fragen zum IT-Support für Arztpraxen im Aargau
Betreuen Sie auch kleine Arztpraxen?
Ja. Wir unterstützen Einzelpraxen, Gemeinschaftspraxen, Zahnarztpraxen, Therapiepraxen und kleinere medizinische Betriebe – auch wenn keine eigene IT-Abteilung vorhanden ist.
Kommen Sie direkt in unsere Praxis?
Ja. Bei Netzwerk-, WLAN-, Drucker-, Scanner- und Arbeitsplatzproblemen ist ein Vor-Ort-Termin häufig sinnvoll. Viele Softwareprobleme können alternativ per Fernwartung bearbeitet werden.
Helfen Sie bei Drucker- und Scannerproblemen?
Ja. Wir unterstützen bei Druckern, Scannern, Multifunktionsgeräten, Netzwerkdruckern, Scan-to-Mail und Scan-to-Folder.
Unterstützen Sie bei Microsoft 365 und Outlook?
Ja. Wir helfen bei Microsoft 365, Outlook, E-Mail-Konten, Kalendern, Kontakten, OneDrive, Einrichtung und typischen Fehlern.
Können Sie neue Praxiscomputer komplett einrichten?
Ja. Wir übernehmen unter anderem Windows, Microsoft 365, Outlook, Drucker, Scanner, Netzwerkzugriff, Datenübernahme und Backup.
Prüfen Sie bestehende Datensicherungen?
Ja. Bestehende Backup-Lösungen können geprüft und bei Bedarf durch eine passendere Datensicherungsstrategie ergänzt oder ersetzt werden.
Unterstützen Sie auch bei Praxissoftware?
Wir betreuen die allgemeine IT-Umgebung rund um Computer, Windows, Netzwerk, Drucker, Scanner und Backup. Bei spezifischer Praxissoftware arbeiten wir bei Bedarf mit dem jeweiligen Softwareanbieter zusammen.
Bieten Sie Fernwartung für Arztpraxen an?
Ja. Geeignete Windows-, Outlook-, Microsoft-365- und Softwareprobleme können häufig per Fernwartung untersucht werden.
Was kostet IT-Support für eine Arztpraxis?
Der reguläre IT-Support kostet CHF 156.– pro Stunde. Bei Vor-Ort-Terminen können je nach Einsatz zusätzliche Weg- oder Anfahrtskosten entstehen.
Sie benötigen zuverlässigen IT-Support für Ihre Arztpraxis?
Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen. Wir klären mit Ihnen, ob Fernwartung, ein Termin in Reinach AG oder ein Einsatz direkt in Ihrer Praxis die sinnvollste Lösung ist.
Computer Communication AG
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