IT-Support im Aargau – schnelle Computerhilfe für Privat & KMU
Computer startet nicht, Outlook funktioniert nicht, das WLAN ist instabil oder der Drucker verweigert den Dienst? Die Computer Communication AG unterstützt Privatpersonen, Selbstständige und KMU bei Computer- und IT-Problemen im Aargau – persönlich, verständlich und lösungsorientiert.
Je nach Problem helfen wir per Fernwartung, in unserem Fachgeschäft in Reinach AG oder direkt bei Ihnen vor Ort. Von Windows und Microsoft 365 über Netzwerk und WLAN bis zu Backup, NAS und IT-Sicherheit.
Schnelle Hilfe bei Computer- und IT-Problemen
Nicht jedes Computerproblem benötigt eine grosse IT-Abteilung. Oft braucht es einen erfahrenen Ansprechpartner, der die Ursache eingrenzt und eine passende Lösung findet.
Unser IT-Support richtet sich deshalb an Personen und Unternehmen, die bei einem konkreten technischen Problem unkompliziert Unterstützung benötigen.
Sie schildern uns, was nicht funktioniert. Wir klären mit Ihnen, ob sich das Problem am besten per Fernwartung, in Reinach AG oder direkt vor Ort lösen lässt.
Wobei können wir Ihnen helfen?
PC- & Notebook-Support
Hilfe bei Windows-Problemen, langsamen Computern, Fehlermeldungen, Programmen und neuen Geräten.
- Windows-Probleme
- Startfehler
- Softwareprobleme
- Updates & Treiber
- Computer optimieren
Outlook & Microsoft 365
Unterstützung bei Outlook, E-Mail-Konten, Microsoft 365, OneDrive und Synchronisationsproblemen.
- Outlook funktioniert nicht
- E-Mail senden & empfangen
- Microsoft 365 einrichten
- OneDrive
- Kalender & Kontakte
WLAN & Internet
Wir prüfen langsame oder instabile Internet- und WLAN-Verbindungen.
- schlechter WLAN-Empfang
- Verbindungsabbrüche
- Router & Repeater
- Internetprobleme
- Netzwerkzugriff
Drucker & Scanner
Drucker- und Scannerprobleme gehören zu den häufigsten Supportfällen.
- Drucker druckt nicht
- Scanner wird nicht erkannt
- WLAN-Drucker
- Treiberprobleme
- Netzwerkdrucker
Netzwerk & Synology NAS
Unterstützung bei Netzwerkzugriff, Freigaben, Benutzerrechten und zentraler Datenspeicherung.
- NAS nicht erreichbar
- Synology
- Benutzer & Freigaben
- Netzwerkgeräte
- gemeinsame Daten
Backup & Datensicherung
Wir prüfen bestehende Sicherungen und helfen bei lokalen, NAS- und Cloud-Backups.
- Backup prüfen
- externe Festplatte
- NAS-Sicherung
- Cloud & OneDrive
- Daten wiederherstellen
IT-Sicherheit & Virenverdacht
Hilfe bei verdächtigen Meldungen, Schadsoftware, unsicheren Programmen und Sicherheitsfragen.
- Virenverdacht
- Fake-Warnmeldungen
- verdächtige Programme
- Sicherheitsprüfung
- Kontosicherheit
Neuer Computer
Wir richten neue PCs und Notebooks vollständig für den täglichen Einsatz ein.
- Datenübernahme
- Microsoft 365
- Outlook & E-Mail
- Drucker
- Programme & Einstellungen
Sonstige IT-Probleme
Sie wissen nicht genau, wo die Ursache liegt? Schildern Sie uns einfach das Problem.
- Fehleranalyse
- Beratung
- Geräteprobleme
- Software
- individuelle IT-Fragen
IT-Support per Fernwartung
Viele Softwareprobleme lassen sich direkt über eine sichere Fernwartungsverbindung bearbeiten.
Das eignet sich beispielsweise bei Problemen mit Outlook, Microsoft 365, Windows, E-Mail, Software oder Einstellungen.
Sie starten die Verbindung selbst und sehen während der Unterstützung, was auf Ihrem Computer geschieht.
Fernwartung startenFernwartung eignet sich häufig für
- Outlook-Probleme
- E-Mail-Einstellungen
- Microsoft 365
- OneDrive
- Windows-Einstellungen
- Softwareprobleme
- Druckereinstellungen
- Fehleranalyse
Fernwartung, Werkstatt oder IT-Support vor Ort?
IT-Support passend zu Ihrer Situation
Computerhilfe für Privatkunden
Persönliche Hilfe bei Computerproblemen zuhause und bei alltäglichen IT-Fragen.
- PC & Notebook
- neuer Computer
- Daten & Fotos übertragen
- Outlook & E-Mail
- Drucker & Scanner
- WLAN
- Backup
- IT-Sicherheit
IT-Support für KMU & Gewerbe
Persönlicher IT-Ansprechpartner für kleinere Unternehmen, Büros, Praxen und Gewerbebetriebe.
- Computerarbeitsplätze
- Microsoft 365 & Outlook
- Benutzer & E-Mail
- WLAN & Netzwerk
- Drucker & Scanner
- Synology NAS
- Backup
- laufender Support
Benötigen Sie umfassenden IT-Service oder laufende Betreuung?
Diese Seite ist auf schnelle Unterstützung bei konkreten Computer- und IT-Problemen ausgerichtet.
Wenn Sie dagegen Ihre gesamte IT-Infrastruktur, Microsoft 365, Netzwerk, NAS, Backup oder mehrere Arbeitsplätze langfristig betreuen oder modernisieren möchten, finden Sie auf unserer IT-Service-Seite weitere Informationen.
IT-Service Aargau ansehenIT-Service für grössere Themen
- laufende IT-Betreuung
- mehrere Arbeitsplätze
- Microsoft 365
- Netzwerk & WLAN
- Synology NAS
- Backup-Konzept
- IT-Sicherheit
- IT-Planung & Beratung
So funktioniert unser IT-Support
Problem schildern
Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert und welches Gerät betroffen ist.
Support-Art klären
Wir beurteilen, ob Fernwartung, Werkstatt oder Vor-Ort-Service sinnvoll ist.
Problem analysieren
Wir prüfen die Ursache und besprechen die technisch passende Lösung.
Problem beheben
Nach der Umsetzung erklären wir wichtige Änderungen verständlich.
IT-Notfall im Aargau
Ist ein wichtiger Computer, Server oder das Netzwerk ausgefallen und benötigen Sie besonders schnelle Unterstützung?
Für dringende Fälle steht Ihnen zusätzlich unser IT-Notfall-Service zur Verfügung.
Typische dringende Fälle
- Computer oder Server ausgefallen
- Netzwerk funktioniert nicht
- geschäftskritische IT-Störung
- Viren- oder Sicherheitsproblem
- Datenzugriff nicht möglich
- dringende PC-Soforthilfe
Was kostet IT-Support?
Standardarbeiten werden transparent nach Aufwand verrechnet. Bei umfangreicheren Arbeiten besprechen wir den voraussichtlichen Aufwand nach Möglichkeit vorab.
Bei Vor-Ort-Terminen kommen Fahrspesen hinzu. Fernwartung sowie spezielle Arbeiten werden entsprechend Aufwand beziehungsweise der jeweils geltenden Preisregelung verrechnet.
Warum IT-Support bei uns?
Persönlicher Ansprechpartner
Keine anonyme Hotline – persönliche Unterstützung aus der Region.
Privat & KMU
Unterstützung vom einzelnen privaten Computer bis zum kleinen Firmennetzwerk.
Verständliche Beratung
Wir erklären Probleme und Lösungen nachvollziehbar und ohne unnötige Fachsprache.
Flexible Hilfe
Fernwartung, Werkstatt in Reinach AG oder Vor-Ort-Service.
Viele IT-Themen
Computer, Microsoft 365, Netzwerk, Backup, NAS und IT-Sicherheit.
26+ Jahre Erfahrung
Langjährige Erfahrung mit Informatik, Support und persönlicher Betreuung.
IT-Support im Aargau – Reinach AG, Seengen & Region
Von Reinach AG und Seengen aus unterstützen wir Privatpersonen und Unternehmen in verschiedenen Regionen des Kantons Aargau.
Unser Schwerpunkt liegt insbesondere im Wynental, Seetal und in angrenzenden Regionen. Auch für Anfragen aus Aarau, Lenzburg und weiteren Teilen des Aargaus können Sie uns kontaktieren.
Weitere Unterstützung für Ihre IT
Häufige Fragen zum IT-Support im Aargau
Unterstützen Sie Privatpersonen und KMU?
Ja. Unser IT-Support richtet sich sowohl an Privatpersonen als auch an Selbstständige, kleinere und mittlere Unternehmen, Büros, Praxen und Gewerbebetriebe.
Kommen Sie für IT-Probleme auch zu mir nach Hause?
Ja. Besonders bei WLAN, Netzwerk, Drucker, NAS oder mehreren Geräten kann ein Vor-Ort-Termin sinnvoll sein.
Kann mein Problem per Fernwartung gelöst werden?
Viele Software-, Outlook-, Microsoft-365-, Windows- und E-Mail-Probleme lassen sich per Fernwartung bearbeiten.
Helfen Sie bei Outlook und Microsoft 365?
Ja. Wir unterstützen bei Outlook, Microsoft 365, E-Mail-Konten, OneDrive, Kalendern, Kontakten und Synchronisationsproblemen.
Können Sie mein WLAN verbessern?
Ja. Wir prüfen WLAN-Abdeckung, Router, Repeater, Verbindungsabbrüche und andere mögliche Ursachen für langsame oder instabile Verbindungen.
Helfen Sie bei Synology NAS?
Ja. Wir unterstützen bei Synology NAS, Benutzerrechten, Freigaben, Netzwerkzugriff, Datenspeicherung und Backup.
Richten Sie neue Computer komplett ein?
Ja. Auf Wunsch übernehmen wir Windows, Datenübernahme, Microsoft 365, Outlook, Drucker und weitere Programme und Einstellungen.
Was kostet IT-Support?
Der Standardansatz für IT-Support beträgt CHF 156.– pro Stunde. Bei Vor-Ort-Terminen kommen Fahrspesen hinzu.
Was mache ich bei einem dringenden IT-Ausfall?
Für besonders dringende IT-Probleme steht zusätzlich unser IT-Notfall-Service zur Verfügung.
In welchen Regionen bieten Sie IT-Support an?
Unser Schwerpunkt liegt im Aargau, insbesondere rund um Reinach AG, Seengen, Wynental, Seetal, Hallwilersee, Lenzburg, Aarau und angrenzende Regionen.
Benötigen Sie Unterstützung mit Ihrer IT?
Schildern Sie uns kurz Ihr Computer- oder IT-Problem. Wir klären, ob Fernwartung, Werkstatt oder ein Termin direkt bei Ihnen die sinnvollste Lösung ist.
Computer Communication AG
Aarauerstrasse 32 · 5734 Reinach AG
Reinach AG · Seengen · Aargau