Computer Communication AG Banner mit blauem Firmengebäude, Leistungen für IT-Support, Computer-Reparatur und Weiterbildung sowie dem Slogan „Regional. Kompetent. Zuverlässig.
IT-Betreuung · Handwerk · Gewerbe · KMU · Aargau

IT-Betreuung für Handwerker & Gewerbe im Aargau

Ihre Computer, E-Mails, Drucker und das WLAN müssen funktionieren, damit Sie sich auf Kunden, Aufträge und Ihren Betrieb konzentrieren können. Die Computer Communication AG unterstützt Handwerksbetriebe, Gewerbe, Selbstständige und kleine KMU im Aargau mit persönlicher und praxisnaher IT-Betreuung.

Wir kümmern uns um PCs und Notebooks, Microsoft 365 und Outlook, Drucker und Scanner, Netzwerk und WLAN, Synology NAS, Backup und Datensicherung sowie neue Arbeitsplätze. Unterstützung erhalten Sie je nach Problem direkt in Ihrem Betrieb, per Fernwartung oder bei uns in Reinach AG.

26+ Jahre Erfahrung mit IT & Informatik
Handwerk & Gewerbe IT-Lösungen für kleine Betriebe
Vor Ort & Remote Support passend zum Problem
Persönlich direkter Ansprechpartner
IT für kleine Unternehmen

Ihre IT soll funktionieren – nicht zusätzlichen Aufwand verursachen

Viele Handwerks- und Gewerbebetriebe benötigen keine eigene IT-Abteilung. Trotzdem sind Computer, E-Mail, Internet, Drucker und Daten heute für nahezu jeden Betrieb unverzichtbar.

Offerten müssen geschrieben, Rechnungen verschickt, Kundendaten verwaltet, Dokumente gescannt und wichtige Geschäftsdaten zuverlässig gesichert werden.

Genau hier setzen wir an: Wir bieten eine pragmatische IT-Betreuung für kleinere Unternehmen, die zu Ihrem tatsächlichen Bedarf passt – ohne unnötig komplizierte IT-Strukturen.

IT-Service aus einer Hand

IT-Support für Computer, Microsoft 365, Netzwerk & Backup

PC

Computer & Notebooks

Einrichtung, Fehlerbehebung, Windows, Hardware, Software, Updates und Betreuung von Büro- und mobilen Arbeitsplätzen.

365

Microsoft 365 & Office

Einrichtung und Betreuung von Microsoft 365, Word, Excel, Outlook, OneDrive, Teams und Benutzerkonten.

@

Outlook & Geschäftsmail

E-Mail-Konten, Kalender, Kontakte, Signaturen und Fehler bei Mailversand oder Empfang.

PRINT

Drucker & Scanner

Drucker, Scanner, Netzwerkdrucker, Scan-to-Mail und Scan-to-Folder installieren und betreuen.

NET

Netzwerk & WLAN

Router, Switches, Access Points, WLAN-Abdeckung und Verbindung von PCs, Druckern und Netzwerkgeräten.

NAS

Synology NAS

Zentrale Datenablage, Benutzer, Freigaben, Rechte und gemeinsame Ordner für Ihren Betrieb.

BACK

Backup & Datensicherung

Automatische Backups, NAS, externe Sicherungen und geeignete Cloud- beziehungsweise Offsite-Lösungen.

SEC

IT-Sicherheit

Updates, Virenschutz, Benutzerkonten, Passwörter, Phishing-Schutz und grundlegende Sicherheitsmassnahmen.

REMOTE

Fernwartung

Schnelle Unterstützung bei geeigneten Software-, Outlook- und Microsoft-365- Problemen ohne Anfahrt.

Für unterschiedliche Branchen

IT-Betreuung für Handwerksbetriebe, Werkstätten & Gewerbe

Unsere Unterstützung richtet sich besonders an kleinere Betriebe, die einen zuverlässigen IT-Ansprechpartner benötigen, aber keine eigene interne IT-Abteilung beschäftigen.

Malerbetriebe Elektrofirmen Sanitärbetriebe Heizungsbetriebe Schreinereien Garagen Autowerkstätten Gartenbau Bauunternehmen Montagebetriebe Reinigungsfirmen Transportbetriebe Produktionsbetriebe kleine Büros Familienbetriebe Einzelfirmen Selbstständige lokale Dienstleister
Wenn die Arbeit stehen bleibt

Typische IT-Probleme im Gewerbebetrieb

Ein einzelner IT-Fehler kann einen ganzen Arbeitsablauf verzögern. Deshalb versuchen wir zuerst zu verstehen, welche Funktion für Ihren Betrieb tatsächlich betroffen ist.

  • Outlook sendet oder empfängt keine E-Mails
  • Drucker oder Scanner funktioniert nicht
  • Scan-to-Mail ist ausgefallen
  • WLAN ist langsam oder instabil
  • Computer oder Notebook ist langsam
  • Windows oder Programme verursachen Fehler
  • NAS oder gemeinsame Ordner sind nicht erreichbar
  • Backup läuft nicht mehr
  • neuer Arbeitsplatz muss eingerichtet werden
  • ein bestehender PC muss ersetzt werden
Unser Ansatz

Praktische Lösungen statt unnötiger Komplexität

Ein kleiner Gewerbebetrieb benötigt meist andere IT-Lösungen als ein Grossunternehmen.

Wir achten deshalb darauf, dass Systeme übersichtlich, wartbar und passend zu Ihrem tatsächlichen Arbeitsalltag bleiben.

Wo eine einfache Lösung genügt, muss keine unnötig komplexe Infrastruktur aufgebaut werden.

E-Mail & Zusammenarbeit

Microsoft 365 & Outlook für Handwerker und Gewerbe

Geschäftliche E-Mail, Kalender und Office-Anwendungen gehören heute auch in kleinen Betrieben zur täglichen Arbeit. Wir unterstützen Sie bei Einrichtung, Erweiterung und Fehlerbehebung.

Microsoft 365 einrichten
Outlook konfigurieren
geschäftliche E-Mail-Konten
Kalender & Kontakte
E-Mail-Signaturen
Benutzer & Lizenzen
OneDrive
Microsoft Teams
Smartphone-Einbindung
Fehler bei Versand & Empfang
Dokumente & Arbeitsabläufe

Drucker, Scanner & Scan-to-Mail im Betrieb

Offerten, Lieferscheine, Rechnungen, Pläne und andere Dokumente müssen im Alltag zuverlässig gedruckt und digitalisiert werden können. Deshalb gehören Drucker und Scanner für viele Gewerbebetriebe zu den geschäftskritischen Geräten.

PRINT

Netzwerkdrucker

Drucker an mehreren Arbeitsplätzen einrichten und Verbindungsprobleme lösen.

SCAN

Scanner

Scanner und Multifunktionsgeräte installieren und passende Scan-Funktionen konfigurieren.

MAIL

Scan-to-Mail

Scan-to-Mail beziehungsweise Scan-to-Folder einrichten und bestehende Fehler analysieren.

Büro · Werkstatt · Lager

Netzwerk & WLAN für Gewerbebetriebe

Ein stabiles Netzwerk verbindet Arbeitsplätze, Drucker, NAS, mobile Geräte und Internetzugang. Gerade in Werkstätten, Lagern oder Gebäuden mit mehreren Räumen reicht ein einzelner WLAN-Router häufig nicht aus.

  • Router
  • Switches
  • Access Points
  • WLAN-Abdeckung
  • Netzwerkdrucker
  • Synology NAS
  • Gast-WLAN
  • Fehleranalyse

WLAN dort, wo Sie arbeiten

Büro, Ladenlokal, Werkstatt und Lager stellen unterschiedliche Anforderungen an WLAN-Abdeckung und Netzwerk.

Bei Bedarf beurteilen wir die Situation direkt bei Ihnen vor Ort und planen eine passende Lösung.

Geschäftsdaten schützen

Backup & Datensicherung für Handwerker und KMU

Offerten, Rechnungen, Kundendaten, Buchhaltungsunterlagen, E-Mails, Fotos und Pläne können für einen Betrieb unersetzlich sein.

Deshalb sollte ein Backup nicht erst dann ein Thema werden, wenn ein Computer oder Datenträger ausgefallen ist.

AUTO

Automatische Sicherung

Regelmässige Backups einrichten, damit Sicherungen nicht von manuellen Arbeitsschritten abhängen.

NAS

Synology NAS

Zentrale Ablage und Sicherung wichtiger Firmendaten auf geeigneten NAS-Systemen.

OFF

Externe Sicherung

Je nach Anforderungen Daten zusätzlich auf externen beziehungsweise geeigneten Offsite-Systemen sichern.

Backup & Datensicherung im Detail ansehen →

Neue Mitarbeitende & Geräte

Neue Computer und Arbeitsplätze komplett einrichten

Ein neuer Mitarbeiter beginnt oder ein älterer Computer muss ersetzt werden? Wir unterstützen Sie von der Auswahl des Geräts bis zum einsatzbereiten Arbeitsplatz.

PC oder Notebook auswählen
Windows einrichten
Microsoft 365 installieren
Outlook & E-Mail einrichten
Daten übernehmen
Drucker verbinden
Netzwerkzugriff
Benutzerkonten
Backup integrieren
Sicherheit prüfen
Flexible Betreuung

Vor-Ort-Support, Fernwartung oder Betreuung nach Bedarf

ORT

IT-Support bei Ihnen im Betrieb

Sinnvoll bei Netzwerk, WLAN, mehreren Arbeitsplätzen, Druckern, NAS und lokaler Infrastruktur.

REMOTE

Fernwartung

Viele Outlook-, Microsoft-365-, Windows- und Softwareprobleme können ohne Anfahrt bearbeitet werden.

Fernwartung starten →

FLEX

Betreuung nach Bedarf

Unterstützung bei einzelnen Problemen, neuen Arbeitsplätzen oder auch regelmässig nach Vereinbarung.

Keine unnötigen Verpflichtungen

IT-Betreuung auch ohne klassischen Wartungsvertrag

Nicht jeder kleine Betrieb benötigt einen umfangreichen IT-Wartungsvertrag.

Sie können unsere Unterstützung auch flexibel nach Bedarf beanspruchen – beispielsweise bei Störungen, Gerätewechseln, Microsoft-365-Anpassungen oder Netzwerkproblemen.

Regelmässige Betreuung möglich

Wenn Sie Ihre IT regelmässig kontrollieren lassen möchten, können auch wiederkehrende Wartungs- und Unterstützungsarbeiten vereinbart werden.

  • Updatekontrolle
  • Backup-Kontrolle
  • Gerätezustand
  • Benutzer & Microsoft 365
  • Sicherheitsprüfung
Wenn es dringend ist

IT-Notfall für Unternehmen & Gewerbe

Ein wichtiger Arbeitsplatz fällt aus, Daten sind nicht erreichbar, das Netzwerk funktioniert nicht oder mehrere Mitarbeitende können nicht mehr arbeiten?

Für dringende technische Störungen steht unser IT-Notfallservice zur Verfügung.

IT-Notfall: 078 832 33 33

IT-Notfallservice ansehen
Einfacher Ablauf

So starten Sie mit unserer IT-Betreuung

1

Anliegen schildern

Teilen Sie uns kurz mit, wo Unterstützung benötigt wird.

2

Situation einschätzen

Wir klären die wichtigsten Geräte, Benutzer und Anforderungen.

3

Lösung umsetzen

Support erfolgt vor Ort, per Fernwartung oder bei uns.

4

Weiter betreuen

Bei Bedarf bleiben wir Ihr Ansprechpartner für spätere IT-Fragen.

Regionaler IT-Partner

IT-Betreuung für Gewerbebetriebe in Reinach AG & im Aargau

Von Reinach AG und unserer regionalen Präsenz in Seengen unterstützen wir Handwerker, Gewerbebetriebe, Selbstständige und KMU im Wynental, Seetal und weiteren Regionen des Aargaus.

Gerade bei Netzwerk, WLAN, NAS, Druckern und mehreren Arbeitsplätzen kann eine Beurteilung direkt vor Ort besonders sinnvoll sein.

Reinach AG Menziken Wynental Seengen Seetal Hallwilersee Lenzburg Aarau Suhrental
Transparente Verrechnung

Was kostet die IT-Betreuung für Gewerbebetriebe?

CHF 156.– pro Stunde

Die reguläre IT-Betreuung erfolgt transparent nach Aufwand. Der tatsächliche Aufwand hängt vom jeweiligen Problem, der Infrastruktur und dem Umfang der Arbeiten ab.

Bei grösseren Installationen, neuen Arbeitsplätzen oder umfangreicheren Projekten besprechen wir den erwarteten Umfang möglichst vor Beginn.

Computer Communication AG

Warum unsere IT-Betreuung für kleine Betriebe?

Persönlicher Ansprechpartner

Sie erhalten direkten Kontakt zu einem regionalen IT-Partner statt einer anonymen Hotline.

26+ Jahre Erfahrung

Langjährige Erfahrung mit Computern, Netzwerken, Datensicherung und IT-Support.

Für kleine KMU gedacht

Unsere Lösungen orientieren sich am tatsächlichen Bedarf kleiner und mittlerer Unternehmen.

Alles aus einer Hand

Geräte, Microsoft 365, Netzwerk, Backup, Sicherheit und Support können gemeinsam betreut werden.

Vor Ort & Fernwartung

Wir wählen abhängig vom Problem die sinnvollste Form der Unterstützung.

Verständliche Beratung

Lösungen werden nachvollziehbar erklärt, ohne unnötig komplizierte Fachbegriffe.

Passende Leistungen

Weitere IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Fragen & Antworten

Häufige Fragen zur IT-Betreuung für Handwerker & Gewerbe

Betreuen Sie auch sehr kleine Betriebe und Einzelfirmen?

Ja. Unsere IT-Betreuung richtet sich ausdrücklich auch an Einzelfirmen, Familienbetriebe, kleine Gewerbebetriebe, Selbstständige und Firmen ohne eigene IT-Abteilung.

Muss ich einen Wartungsvertrag abschliessen?

Nein. Sie können unsere Unterstützung auch flexibel nach Aufwand beanspruchen. Auf Wunsch ist eine regelmässige Betreuung ebenfalls möglich.

Kommen Sie direkt in unsere Werkstatt oder Firma?

Ja. Besonders bei Netzwerk, WLAN, Druckern, mehreren Arbeitsplätzen oder NAS-Systemen kann Vor-Ort-Support sinnvoll sein.

Betreuen Sie Microsoft 365 und Outlook?

Ja. Wir unterstützen bei Microsoft 365, Outlook, E-Mail-Konten, Benutzerkonten, Kalendern, Kontakten, OneDrive und Teams.

Helfen Sie bei Drucker und Scan-to-Mail?

Ja. Wir installieren und betreuen Drucker, Scanner, Netzwerkdrucker, Scan-to-Mail und Scan-to-Folder und helfen bei Verbindungsproblemen.

Können Sie ein Backup für unseren Betrieb einrichten?

Ja. Je nach Anforderungen richten wir geeignete Backup-Lösungen mit externen Datenträgern, Synology NAS, Cloud- oder Offsite-Sicherung ein.

Richten Sie neue Arbeitsplätze komplett ein?

Ja. Wir unterstützen bei Geräteauswahl, Windows, Microsoft 365, Outlook, Datenübernahme, Drucker, Netzwerk, Benutzerkonten und Backup.

Können kleinere Probleme per Fernwartung gelöst werden?

Viele Windows-, Outlook-, Microsoft-365- und Softwareprobleme können per Fernwartung bearbeitet werden, sofern der Computer und die Internetverbindung funktionieren.

Was kostet die IT-Betreuung?

Die reguläre Unterstützung wird nach Aufwand verrechnet. Der Stundensatz beträgt CHF 156.–. Bei grösseren Arbeiten kann der Umfang vorab gemeinsam besprochen werden.

Persönliche IT-Betreuung für Ihren Betrieb

Sie suchen einen zuverlässigen IT-Partner für Ihr Gewerbe?

Schildern Sie uns kurz Ihre aktuelle IT-Situation. Wir unterstützen Sie bei Computer, Microsoft 365, E-Mail, Drucker, Netzwerk, WLAN, Backup und weiteren IT-Fragen Ihres Betriebs.

Computer Communication AG
Aarauerstrasse 32 · 5734 Reinach AG
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