Computerhilfe für Senioren im Aargau – PC, Tablet & Smartphone
Sie wünschen sich verständliche Hilfe bei Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone? Die Computer Communication AG in Reinach AG unterstützt Seniorinnen und Senioren persönlich, ruhig und Schritt für Schritt – bei technischen Problemen ebenso wie beim Erlernen wichtiger digitaler Funktionen.
Wir helfen bei Windows-PCs, Notebooks, iPhone, iPad, Android-Geräten, E-Mail, WhatsApp, Fotos, Drucker, WLAN, Internet und vielen weiteren Alltagsthemen. Auf Wunsch bei uns in Reinach AG, bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung.
Persönliche Computerhilfe für Seniorinnen und Senioren
Computer, Smartphone und Tablet erleichtern vieles: Kontakt mit Familie und Freunden, Fotos, E-Mail, Internet, Terminplanung, Online-Dienste oder das Schreiben und Drucken von Dokumenten.
Wenn etwas nicht funktioniert oder eine Einstellung unverständlich ist, muss daraus kein grosses Problem werden. Wir erklären Ihnen, was passiert, warum es passiert und wie Sie den nächsten Schritt selbst ausführen.
Dabei bestimmen Sie das Tempo. Fragen und Wiederholungen gehören selbstverständlich dazu.
Hilfe bei PC, Laptop, Tablet und Smartphone
Computer- & Laptop-Hilfe
Wir helfen bei Windows-PCs und Notebooks, bei Einstellungen, Fehlermeldungen, Programmen und alltäglichen Computerproblemen.
- Computer einrichten
- Windows erklären
- Programme bedienen
- Dateien & Ordner organisieren
- Fotos speichern
- Computer schneller machen
Smartphone-Hilfe
Persönliche Hilfe bei iPhone, Samsung und anderen Android-Smartphones.
- neues Smartphone einrichten
- Kontakte speichern
- Apps installieren
- Fotos machen & versenden
- Speicherplatz prüfen
- WLAN verbinden
Tablet- & iPad-Hilfe
Wir erklären wichtige Funktionen von iPad und Android-Tablets.
- Tablet einrichten
- Apps installieren
- E-Mail einrichten
- Fotos verwalten
- Videoanrufe
- Einstellungen anpassen
E-Mail & Internet
E-Mail schreiben, Anhänge öffnen und sicher im Internet navigieren.
- Outlook & E-Mail
- E-Mails schreiben
- Anhänge speichern
- Webseiten öffnen
- Internet-Suche
- Online-Formulare
Drucker, Scanner & WLAN
Technische Probleme zuhause entstehen häufig bei Drucker oder Internetverbindung.
- Drucker einrichten
- WLAN-Drucker verbinden
- Scanner einrichten
- Dokumente scannen
- WLAN prüfen
- Internetprobleme lösen
Sicherheit im Internet
Wir erklären verständlich, woran verdächtige Nachrichten und mögliche Betrugsversuche erkannt werden können.
- Phishing erkennen
- Fake-Mails beurteilen
- verdächtige SMS
- Fake-Support erkennen
- Passwörter
- Datensicherung
WhatsApp, Fotos & Videoanrufe verständlich erklärt
Smartphone und Tablet ermöglichen es, einfach mit Familie, Freunden, Kindern oder Enkelkindern in Kontakt zu bleiben.
Wir zeigen Ihnen direkt auf Ihrem Gerät, wie Nachrichten, Fotos, Sprachnachrichten und Videoanrufe funktionieren.
Wir erklären beispielsweise
- WhatsApp-Nachrichten schreiben
- Fotos senden und empfangen
- Sprachnachrichten aufnehmen
- Videoanrufe starten
- Kontakte hinzufügen
- Gruppen verstehen
- Bilder speichern
- unerwünschte Nachrichten erkennen
Phishing, Betrug & falsche Warnmeldungen besser erkennen
Gerade bei E-Mails, SMS, WhatsApp, Onlinebanking und Webseiten können Nachrichten auftreten, bei denen nicht sofort klar ist, ob sie echt sind.
Wir helfen Ihnen dabei, solche Situationen besser einzuschätzen. Wichtig ist nicht, alles technisch zu verstehen, sondern einige grundlegende Sicherheitsregeln zu kennen.
Persönlicher Computer- & Smartphone-Einzelunterricht
Sie möchten nicht nur ein Problem beheben lassen, sondern lernen, wie eine Funktion selbst bedient wird?
Dann eignet sich persönlicher Einzelunterricht. Sie bestimmen selbst, welche Themen behandelt werden und wie schnell wir vorgehen.
Mögliche Themen
- Computer-Grundlagen
- Smartphone-Grundlagen
- Tablet & iPad
- E-Mail & Internet
- Fotos verwalten
- Dateien & Ordner
- Drucken & Scannen
- Internet-Sicherheit
Computerhilfe in Reinach AG, bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung
Bei uns in Reinach AG
Bringen Sie Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone nach Absprache zu uns.
Ideal für Einstellungen, Überprüfung, Einrichtung oder persönliche Erklärung.
Bei Ihnen zu Hause
Bei WLAN, Drucker, Internet oder mehreren Geräten ist Hilfe direkt bei Ihnen oft besonders sinnvoll.
So können wir die Geräte genau in Ihrer gewohnten Umgebung prüfen.
Per Fernwartung
Viele Computerprobleme können bequem per Fernwartung gelöst werden.
Die Verbindung erfolgt nur, wenn Sie diese ausdrücklich starten und zulassen.
Mehr zur Fernwartung →Computerhilfe für Eltern oder Grosseltern organisieren
Häufig melden sich auch Angehörige bei uns, weil Eltern oder Grosseltern Unterstützung bei Computer, Smartphone, Internet oder Drucker benötigen.
Sie können uns gerne schildern, wobei Unterstützung benötigt wird. Gemeinsam klären wir, ob ein Termin in Reinach AG, vor Ort oder per Fernwartung sinnvoll ist.
Unterstützung anfragenTypische Anliegen
- neuer Computer
- neues Smartphone
- Drucker funktioniert nicht
- WLAN-Probleme
- E-Mail funktioniert nicht
- WhatsApp erklären
- Fotos übertragen
- Sicherheitsfragen
Was kostet Computerhilfe für Senioren?
Die Unterstützung wird transparent nach Aufwand verrechnet. Bei umfangreicheren Arbeiten informieren wir Sie nach Möglichkeit vorab über den zu erwartenden Aufwand.
Bei Vor-Ort-Terminen kommen Fahrspesen entsprechend der Distanz hinzu. Fernwartung und weitere Arbeiten werden nach Aufwand beziehungsweise Vereinbarung verrechnet.
Warum Computerhilfe bei uns?
Verständliche Sprache
Wir erklären Technik ohne unnötige Fachbegriffe und so nachvollziehbar wie möglich.
Persönliche Betreuung
Sie sprechen mit Menschen aus der Region und erhalten persönliche Unterstützung.
PC, Tablet & Smartphone
Unterschiedliche Geräte können gemeinsam betrachtet und miteinander verbunden werden.
Hilfe & Weiterbildung
Wir können Probleme lösen und Ihnen gleichzeitig erklären, wie Sie wichtige Funktionen selbst bedienen.
Flexible Unterstützung
Bei uns, bei Ihnen vor Ort oder bei geeigneten Problemen per Fernwartung.
26+ Jahre Erfahrung
Langjährige Erfahrung mit Informatik, Privatkunden, Support und Weiterbildung.
Persönliche Computerhilfe im Wynental, Seetal & Aargau
Unser Standort in Reinach AG ist besonders gut für Kundinnen und Kunden aus dem Wynental, Seetal und der Hallwilersee-Region erreichbar.
Vor-Ort-Unterstützung bieten wir je nach Anfrage auch in weiteren Orten und Regionen des Kantons Aargau an.
Computerhilfe, Smartphone-Kurs & Sicherheit
Häufige Fragen zur Computerhilfe für Senioren
Ist die Computerhilfe speziell für Senioren geeignet?
Ja. Wir erklären Funktionen ruhig, verständlich und Schritt für Schritt. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Helfen Sie auch bei Smartphones?
Ja. Wir unterstützen bei iPhone, Samsung und anderen Android-Smartphones, beispielsweise bei Einrichtung, Apps, Fotos, Kontakten, WhatsApp und WLAN.
Helfen Sie auch bei iPad und Tablet?
Ja. Wir unterstützen bei iPad und Android-Tablets und erklären wichtige Einstellungen und Alltagsfunktionen.
Können Sie WhatsApp erklären?
Ja. Wir erklären Nachrichten, Fotos, Sprachnachrichten, Kontakte, Gruppen und Videoanrufe.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Vor-Ort-Termine sind möglich und insbesondere bei WLAN, Drucker und mehreren Geräten oft sinnvoll.
Ist Computerhilfe per Fernwartung möglich?
Viele PC-Probleme können per Fernwartung gelöst werden. Die Verbindung erfolgt nur, wenn Sie diese ausdrücklich zulassen.
Helfen Sie auch bei verdächtigen E-Mails?
Ja. Wir helfen dabei, verdächtige Nachrichten, Phishing und mögliche Betrugsversuche besser einzuschätzen.
Kann ich bei Ihnen auch Computerunterricht erhalten?
Ja. Neben technischer Hilfe bieten wir persönlichen Einzelunterricht für Computer, Smartphone, Tablet und digitale Alltagsthemen an.
Was kostet Computerhilfe für Senioren?
Computerhilfe und Einzelunterricht werden mit CHF 156.– pro Stunde verrechnet. Bei Vor-Ort-Terminen kommen Fahrspesen hinzu.
Kann ich für meine Eltern oder Grosseltern einen Termin organisieren?
Ja. Angehörige können uns gerne kontaktieren und schildern, wobei Unterstützung benötigt wird.
Benötigen Sie Hilfe bei Computer, Tablet oder Smartphone?
Wir unterstützen Sie bei technischen Problemen und erklären digitale Funktionen verständlich und in Ihrem Tempo. In Reinach AG, bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung.
Computer Communication AG
Aarauerstrasse 32 · 5734 Reinach AG
Computerhilfe · IT-Support · Weiterbildung